Veel plaatsen in Disneyland Parijs zijn nu uitgerust met audiodescriptie, waaronder attracties, restaurants, hotels en meer, om bezoekers die slechtziend of blind zijn onder te dompelen in de magie.

Bij Disneyland Parijs zetten we ons in om iedereen een magische ervaring te bieden. Onze benadering van toegankelijkheid heeft tot doel nieuwe mogelijkheden te bieden aan mensen met een handicap of met specifieke behoeften, dankzij een reeks aanbiedingen en diensten voor onze bezoekers. Na het succes van de implementatie van Franse gebarentaal en songwriting in sommige shows van de bestemming, is Disneyland Parijs voortdurend op zoek naar nieuwe diensten om visueel gehandicapte en blinde bezoekers te laten profiteren van steeds meer ‘autonomie’.

AUDIOBESCHRIJVING IN DISNEYLAND PARIJS, EEN EXTRA STAP IN DE TOEGANKELIJKHEID VAN DE BESTEMMING

Disneyland Parijs biedt visueel gehandicapte of blinde bezoekers nu een verrijkte ervaring zodat ze nog meer kunnen genieten van de bestemming. Dit vertaalt zich in het aanbieden van audiodescriptie bij de ingang van de attracties en binnen om de ervaring in totale onderdompeling te kunnen beleven, of zelfs in de restaurants om de sfeer, het soort keuken en de menu’s te ontdekken.

Dankzij het gecombineerde werk van de teams Accessibility, Shows en Walt Disney Imagineering kunnen bezoekers genieten van audiodescriptie in een groot deel van de bestemming, evenals in het gloednieuwe Marvel Avengers Campus-land, dat is uitgerust met audiodescriptie in zijn restaurants, de attracties en het Hero Training Center.

HOE HET WERKT ?

Disneyland Paris is uitgerust met het AudioSpot-apparaat, waarmee dankzij de mobiele AudioSpot-applicatie audio-informatie kan worden gegeven aan visueel gehandicapte of blinde bezoekers over hun omgeving, zoals:

• Audiobeschrijving van attracties in de parken van Disneyland en Walt Disney Studios,
• Audiobeschrijving en interactieve audiomenu’s in de restaurants van de parken Disneyland en Walt Disney Studios.

Dit apparaat bevat momenteel 2 talen – Frans en Engels – met audio-opnames gemaakt in de studio’s van Disneyland Parijs, en zendt ook informatie over de omgeving uit, gelezen in spraaksynthese en automatisch vertaald in 11 andere talen – Spaans, Italiaans, Duits, Chinees, Japans, Nederlands, Portugees, Russisch, Catalaans, Arabisch en Deens – afhankelijk van de taal die op de smartphone van de bezoeker is ingesteld.

AUDIOSPOT, EEN FRANSE LEVERANCIER

Disneyland Paris zet zich in om samen te werken met leveranciers die bekend staan ​​om hun knowhow door gebruik te maken van de vaardigheden van Franse en Europese bedrijven. Zo werd het bedrijf AudioSpot, gevestigd in de Alpes-Maritimes, gekozen om de bestemming te ondersteunen bij de implementatie van deze service. Dankzij een nauwe samenwerking met de teams voor toegankelijkheid, show en Walt Disney Imagineering, kon het ontwikkelingsteam een ​​oplossing op maat aanbieden die was aangepast aan de verschillende ervaringen die Disneyland Parijs bood, zoals attracties, restaurants en shows.

AudioSpot, opgericht in 2014, is een start-up in de buurt van Nice. Met een ontwikkelteam van vijf personen biedt AudioSpot digitale oplossingen voor universele toegankelijkheid en inclusieve begeleiding, zowel buiten als binnen, met een concept van toegang tot cultuur voor iedereen, en autonome en continue mobiliteit, vooral voor slechtzienden.

WIST JE DAT ?

• In 2018 ontvingen Mickey en de Tovenaar de Coup de Coeur-trofee voor innovatie van de Association Tourisme et Handicaps voor het aanpassen van de show aan Franse gebarentaal.  
• De twee parken hebben sinds 2004 het staatskeurmerk “Tourisme et Handicap” gekregen voor hun naleving van de Franse toegankelijkheidsnormen.
• Blindengeleidehonden en hulphonden zijn toegestaan ​​in zo’n veertig verschillende attracties en shows!

Om meer te weten te komen over de verbintenissen van Disneyland Paris ten gunste van bezoekers en Cast Members met een handicap en lokale gemeenschappen, kun je onze speciale MagicALL-pagina bezoeken .